高性能鋼絲繩(shéng)
進口高性能鋼絲(sī)繩,抗拉強度達到(dào)2160MPa表麵鍍鋅處理(lǐ),可(kě)有效防腐,良好的柔韌性,保證鋼絲繩的耐磨損,延長(zhǎng)壽命
產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具(jù)影響力(lì)的起重平台,做有故(gù)事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫(wēn)度的企業!-
快速響應(yīng)原則① 客戶反映的質量問題(tí)須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量(liàng)問題,所有部門必須在第一時間內幫助客戶解決問題。 -
售前(qián)服務① 免費為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提(tí)供產品樣本,企業簡介,資信證明(míng)等資料;
③ 邀請(qǐng)用戶來我公司考察產品設計、工藝流程(chéng)和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現(xiàn)場情況和用戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司(sī)產品的同時,公司積極(jí)為客戶提供技術支持、新(xīn)產品推薦(jiàn)、最新市場信(xìn)息反饋,使客戶利益最大化,感受增(zēng)值服(fú)務。
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售中服務產品製造過程中,邀請用戶有關技術人員到(dào)我公司(sī)察看製造過程中各個工序的檢驗,並向用戶有關技術人員提供產(chǎn)品的檢驗標準和檢驗結果。
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客戶參與(yǔ)原則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感(gǎn)受(shòu)公司文化、管理(lǐ)及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。
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售後(hòu)服務① 結合用戶需(xū)求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進(jìn)產品;
② 堅決執行產品“三包”服務政策;
③ 對客戶問(wèn)題8小時內處理完(wán)畢答複,服務工(gōng)程師24小時待命,故障未處理完畢,服務(wù)工程師不能離開現場,離開現場需客戶許(xǔ)可。
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