產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力(lì)的起重(chóng)平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造(zào)中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的(de)企業!-
快速響應(yīng)原則① 客(kè)戶(hù)反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重大問(wèn)題(tí),技術服務(wù)人員務必24小時內到達(dá)現場(chǎng);
③ 所有質(zhì)量問題(tí),所有部門(mén)必須在第一時間(jiān)內幫助客戶(hù)解決問題。 -
售前服務(wù)① 免費(fèi)為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計、工(gōng)藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根(gēn)據現場(chǎng)情況和用戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產品的(de)同時,公司積極為客戶提供技術支(zhī)持、新產品推薦、最新市場信息反饋(kuì),使(shǐ)客戶利益最大化,感受增值服務。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用戶有關技術人員到我公司察看(kàn)製造過程中各個工序(xù)的(de)檢驗,並向用戶有關技術人員提供產品的檢驗標準和檢驗結果。
-
客戶參與原則真誠(chéng)邀(yāo)請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受客戶建議,積極有效改進工作。
-
售後服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需要改進(jìn)產品;
② 堅決執行產(chǎn)品“三包”服務政(zhèng)策(cè);
③ 對客戶問題(tí)8小時內處理完畢答(dá)複,服務工程師24小時待命,故障(zhàng)未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離(lí)開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打造中國頗具影響力的(de)起重平台,做(zuò)有故事(shì)有溫度的企業!相關產品
Related products
致力打造中(zhōng)國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫(wēn)度的企業!